Geplanter Versand

Die Schaltfläche Planen steht neben Senden im Fenster für neue Nachrichten, in der Antwort unter einem Thread und im Weiterleitungsformular. Die Nachricht wartet auf dem Faldro-Server und geht zum gewählten Zeitpunkt hinaus — Ihr Browser kann dann geschlossen sein.

Zeitpunkt wählen

Neben jeder Voreinstellung steht das genaue Datum. Ein Klick auf eine Voreinstellung plant sofort — wie in Gmail; ein eigener Zeitpunkt muss bestätigt werden.

Die Zeiten richten sich nach der Uhr Ihres Browsers: „8:00“ heißt 8:00 in Ihrer Zeitzone, auch wenn der Server woanders steht. Grenzen:

• der Zeitpunkt muss in der Zukunft liegen — ein bereits verstrichener Moment (z. B. weil das Formular lange offen stand) bedeutet normalen Versand;
• höchstens ein Jahr im Voraus.

Nach dem Planen bestätigt ein Balken „Nachricht geplant für …“ mit der Schaltfläche Rückgängig. Eine neue Nachricht führt Sie in den Ordner Geplant, Antwort und Weiterleitung zurück zum Thread.

Rückgängig bricht den geplanten Versand ab. Bei einer neuen Nachricht öffnet sich das Nachrichtenfenster mit wiederhergestelltem Text, Empfängern und Betreff (ohne Anhänge); bei einer Antwort kehren Sie mit der Meldung „Geplante Antwort abgebrochen.“ zum Thread zurück — den Text müssen Sie neu schreiben. Eine Weiterleitung wird einfach abgebrochen.

Eine geplante Nachricht durchläuft im Moment des Planens dieselbe Prüfung vor dem Versand (z. B. die Rückfrage bei vielen Empfängern).

Der Ordner „Geplant“

Der Ordner Geplant in der linken Leiste (mit Zähler) zeigt die Warteschlange der ausstehenden Sendungen der ganzen Organisation — im Team ist sichtbar, wer was geplant hat. Ein auf ein Multi-Postfach beschränktes Mitglied sieht nur Sendungen aus seinen Postfächern.

Jede Zeile zeigt den Betreff, die Plakette „Antwort“ oder „Weiterl.“ bei Antworten und Weiterleitungen, eine Büroklammer bei Anhängen, die Empfänger, den Namen der Person, die geplant hat, den Versandzeitpunkt (in der Zeitzone Ihres Browsers) und das Postfach. Ein Klick auf den Betreff einer Antwort öffnet ihren Thread.

In diesem Ordner sehen Sie auch Nachrichten, die nach einem normalen Senden im 30-Sekunden-Fenster „Rückgängig“ warten.

Abbrechen und Bearbeiten

Eine geplante Antwort oder Weiterleitung lässt sich nicht bearbeiten — brechen Sie sie ab und schreiben Sie sie im Thread neu. Abbrechen lässt sich nur eine Nachricht, die noch wartet; eine, die gerade hinausgeht, ist nicht mehr erreichbar.

Wenn der Versand fehlschlägt

Lehnt der SMTP-Server die Nachricht zum Versandzeitpunkt ab, gibt es keinen erneuten Versuch. Über der Liste erscheint ein roter Kasten „Geplante Nachrichten, die nicht gesendet werden konnten (…, letzte 7 Tage)“ mit Betreff, Empfängern und der Meldung des Servers. Was die üblichen Meldungen bedeuten: Hilfe: Versand funktioniert nicht.