Aktivitätsprotokoll

Was Faldro im Ereignisprotokoll der Organisation festhält, wie Sie es filtern, wer es sieht und wie lange Einträge aufbewahrt werden.

Aktualisiert 19.10.2026

Das Aktivitätsprotokoll ist eine chronologische Liste der Änderungen in der Organisation: wer, wann, von welcher IP-Adresse und was. Einträge kommen nur hinzu — in der App lassen sie sich weder bearbeiten noch löschen.

Aktivitätsprotokoll mit Aktionsfilter
Aktivitätsprotokoll mit Aktionsfilter

Wo Sie es finden und wer es sieht

Das Protokoll liegt unter /mail/audit (Seite Aktivitätsprotokoll). In den Einstellungen gibt es dafür keine Kachel — legen Sie ein Lesezeichen an. Sichtbar ist es nur für Administratoren der Organisation, und es zeigt immer die aktive Organisation; Einträge anderer Organisationen erscheinen nicht.

Spalten

Spalte Inhalt
Wann Relative Zeit („vor 2 Stunden“); das genaue Datum beim Überfahren mit der Maus.
Benutzer Wer die Aktion ausgeführt hat. Leer (—) bei Systemereignissen.
Aktion Technischer Name des Ereignisses, z. B. member.scope.change.
Objekt Typ und Nummer des Objekts, z. B. thread #1842, member #12.
Details Zusatzdaten, z. B. neue Stufe, Kontenliste eines Multi-Postfachs, Empfänger einer Weiterleitung.
IP Adresse, von der die Anfrage kam.

Die neuesten Einträge stehen oben, 50 pro Seite.

Filtern

Geben Sie im Feld über der Tabelle den Anfang eines Aktionsnamens ein und klicken Sie auf Filtern. Der Filter vergleicht den Anfang des Namens: member. zeigt alle Änderungen an Mitgliedern, thread. alle Aktionen an Konversationen. Zurücksetzen zeigt wieder die vollständige Liste.

Was erfasst wird

Präfix Beispiele
member. Stufenänderung (member.scope.change), Änderung des Zugriffs auf Multi-Postfächer, Entfernen eines Mitglieds, erneutes Senden einer Einladung
account. Mailkonto hinzufügen, bearbeiten, trennen und wieder verbinden, Weiterleitung einrichten
identity., signature. Absenderidentitäten (inkl. SMTP-Tests) und Signaturen
thread. Stern, Archiv, Papierkorb, Spam, Stummschalten, Sammelaktionen, Labels, Zuweisung, Status, Notizen
message. neue Nachricht senden, weiterleiten, planen, Senden rückgängig machen, vollständigen Inhalt abrufen
folder. Ordner anlegen, umbenennen und löschen
label., spam_rule., multi_inbox. Änderungen an Labels, Spamregeln und Multi-Postfächern
routing_rule., reply_template., sla_policy. Einstellungen des Kundenservice
domain. Prüfung der Domainbereitschaft und Versandlimits
migration. Ablauf des Umzugsassistenten aus Gmail
org.backup., organization.delete. Backup herunterladen, Kopie auf Google Drive, Organisation löschen
auth. Zwei-Faktor-Anmeldung ein- und ausschalten, Sitzungen beenden

Das bloße Lesen von Mail wird nicht erfasst — das Protokoll hält Änderungen fest, nicht das Ansehen.

Manche Ereignisse gelten als sensibel (u. a. neues Postfach, geändertes Passwort oder geänderter Server eines Postfachs, neue Absenderidentität, Spam- und Routing-Regeln, Backup-Download, beantragte Löschung der Organisation). Zusätzlich zum Protokolleintrag erhalten die Administratoren dazu eine E-Mail.

Aufbewahrung

Einträge, die älter als 365 Tage sind, werden einmal täglich automatisch gelöscht. Brauchen Sie eine längere Historie, sichern Sie die benötigten Ausschnitte regelmäßig.

Wofür es nützlich ist

  • „Wer hat diese Konversation in den Papierkorb verschoben?“ — Filter thread.trash, die Konversationsnummer steht in der Spalte Objekt.
  • „Seit wann darf Anna senden?“ — Filter member.scope.
  • Nach einem Vorfall prüfen, von welchen IP-Adressen Konten geändert wurden — Filter account..

Wer das Protokoll sehen darf, beschreibt Berechtigungsstufen.

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