Dokumentation · 6 Seiten

So funktioniert Faldro – Schritt für Schritt

Jede Funktion beschrieben: vom Anbinden des ersten Postfachs über die gemeinsame Bearbeitung im Team bis zu Versandlimits und Datenexport. Mit Screenshots aus dem echten Produkt.

Stichwort eingeben, z. B. „SPF“, „Einladung“, „App-Passwort“

Erste Schritte

Von der Registrierung bis zum ersten synchronisierten Postfach. Fangen Sie hier an, wenn Sie Faldro zum ersten Mal sehen.

Tägliche Arbeit mit dem Postfach

Nachrichtenliste, Threads, Ordner, Labels, Suche und Massenaktionen — alles, was Sie täglich nutzen.

Schreiben und Senden

Neue Nachricht, Antwort, Weiterleitung, Entwürfe, geplanter Versand, Signaturen und Absenderadressen.

Team und Berechtigungen

Organisationen, Einladungen, vier Berechtigungsstufen, Multi-Postfächer als Zugriffsbereich und Ereignisprotokoll.

Kundenservice

Zuweisungen, Status, interne Notizen, „wer das gerade liest“, Routing-Regeln und SLA — das gemeinsame Postfach als Helpdesk.

Domains und Zustellbarkeit

SPF, DKIM, DMARC, tägliche Versandlimits, Spam-Regeln und Zustellprotokoll — damit E-Mails hinausgehen und ankommen.

Konto, Tarif und Abrechnung

Profil, Sprache, Tarif und dessen Limits, Bezahlung pro Postfach, Tarifwechsel und Kündigung, Transaktionsverlauf.

Sicherheit und Daten

Was wir speichern und wo, Identitätsbestätigung bei Änderungen, Sicherungskopie, Export, Trennen von Postfächern und Löschen der Organisation.

API und Integrationen

Öffentliche API v1 mit Organisationstokens, HMAC-signierte Webhooks und Integrationen mit eigenen Systemen.

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