Berechtigungsstufen
Vier Stufen — Nur lesen, Lesen und senden, Alles, Administrator — eine Tabelle, wer was darf, und wie Sie die Stufe eines Mitglieds ändern.
Aktualisiert 19.10.2026
Inhaltsverzeichnis
Jedes Mitglied einer Organisation hat eine von vier Stufen. Sie wählen sie beim Einladen und können sie jederzeit auf der Seite Mitglieder ändern. Die Stufe gilt in einer Organisation — in einer anderen kann dieselbe Person eine andere haben.
| Stufe (wie in der App) | Kurz gesagt |
|---|---|
| Nur lesen | Liest Mail. Schreibt nicht, markiert nicht, verschiebt nicht, löscht nicht. |
| Lesen und senden | Schreibt und antwortet, markiert, beschriftet, verschiebt, weist zu — archiviert und löscht aber nicht. |
| Alles (auch löschen) | Vollständige Postfachbearbeitung inklusive Archiv und Papierkorb. |
| Administrator (Organisationsverwaltung) | Alles oben plus Einstellungen der Organisation, Mitglieder und Daten. |
Im Einladungsformular ist standardmäßig Nur lesen vorausgewählt — bewusst die sicherste Wahl.
Wer darf was
| Aktion | Nur lesen | Lesen und senden | Alles | Administrator |
|---|---|---|---|---|
| Konversationen lesen, suchen, Anhänge herunterladen | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Neue Nachricht, Antworten, Weiterleiten, Entwürfe, geplantes Senden | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Stern, gelesen/ungelesen, stummschalten, Spam | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Labels an Konversationen hängen | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Konversation in Ordner verschieben, Ordner anlegen und umbenennen | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Konversation zuweisen, Status ändern, interne Notiz | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Archivieren, Papierkorb, Ordner löschen | — | — | ✓ | ✓ |
| Notiz eines anderen löschen (eigene löscht der Verfasser) | — | — | — | ✓ |
| Mailkonten, Absenderidentitäten, Signaturen, Umzugsassistent | — | — | — | ✓ |
| Domains, Zustellprotokoll, Speicher und Tarifanzeigen | — | — | — | ✓ |
| Labels anlegen und bearbeiten, Spamregeln, Multi-Postfächer | — | — | — | ✓ |
| Routing-Regeln, Antwortvorlagen, SLA | — | — | — | ✓ |
| Mitglieder, Einladungen, Aktivitätsprotokoll | — | — | — | ✓ |
| ZIP-Sicherung, Organisation bearbeiten und löschen | — | — | — | ✓ |
Schaltflächen, die die Stufe nicht erlaubt, sind im Posteingang ausgeblendet. Wird eine Aktion auf anderem Weg ausgelöst (etwa über einen alten Link), erscheint die Meldung „Ihre Berechtigungen in dieser Organisation erlauben diese Aktion nicht.“
Stufe und Zugriff auf Postfächer
Die Stufe bestimmt, was eine Person tun darf. Getrennt davon legen Sie fest, welche Postfächer sie sieht: vollen Zugriff oder nur die Konten ausgewählter Multi-Postfächer (Spalte Zugriff auf der Mitgliederseite). Beides wirkt zusammen — etwa „Lesen und senden“ beschränkt auf das Multi-Postfach „Vertrieb“ heißt: schreiben und antworten nur in den Postfächern des Vertriebs. Beschreibung: Multi-Postfächer.
Administratoren haben immer vollen Zugriff — Beschränkungen auf Multi-Postfächer gelten für sie nicht.
Stufe ändern
Wählen Sie auf der Seite Mitglieder in der Spalte Rolle die neue Stufe — die Änderung wird sofort gespeichert und gilt ab dem nächsten Klick der Person. Abmelden muss sie sich nicht.
Einschränkungen:
- Ihre eigene Stufe können Sie nicht ändern — das erledigt ein anderer Administrator;
- der letzte Administrator lässt sich nicht herabstufen (Regel „mindestens ein Administrator“).
Jede Änderung landet im Aktivitätsprotokoll als member.scope.change, mit neuer Rolle und Stufe.
Die Stufen betreffen die Arbeit in der App. Zugriff über die API v1 läuft über Tokens der Organisation, nicht über Mitgliederstufen — siehe API.
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