Wysyłka nie działa
Komunikaty testu połączenia SMTP i błędów wysyłki — co oznaczają i co zmienić.
Aktualizacja 02.09.2026
Spis treści
Faldro tłumaczy odpowiedzi serwera SMTP na komunikaty po ludzku i zawsze dokłada dosłowną odpowiedź serwera („Serwer odpowiedział: …”). Poniżej wszystkie komunikaty, które możesz zobaczyć w teście połączenia, w kreatorze przenoszenia i przy wysyłce.
| Komunikat | Co zrobić |
|---|---|
| Serwer odrzucił login lub hasło | Sprawdź, czy nazwa użytkownika to pełny adres e-mail i czy hasło nie zostało zmienione. Do wysyłki może obowiązywać inne hasło niż do odbioru — wpisz je w polu „hasło do wysyłki”. |
| Ten dostawca nie przyjmuje zwykłego hasła do konta | Wygeneruj hasło aplikacji w panelu dostawcy i wpisz je zamiast hasła. |
| Dostawca wyłączył logowanie hasłem dla tej skrzynki | Microsoft 365: administrator włącza „Authenticated SMTP” dla tej skrzynki w centrum administracyjnym. |
| Nie udało się nawiązać szyfrowanego połączenia | Szyfrowanie nie pasuje do portu: 465 = SSL/TLS, 587 = STARTTLS. Zmień jedno z dwóch. |
| Port nie pasuje do wybranego szyfrowania | Jak wyżej. Port 25 też używa STARTTLS, ale u większości dostawców jest zablokowany dla klientów. |
| Nie udało się rozwiązać nazwy serwera | Literówka w nazwie hosta. Skopiuj ją z panelu dostawcy. |
| Serwer odrzucił połączenie na tym porcie | Zły port albo Twoja sieć (firmowa, hotelowa) blokuje ruch pocztowy. Spróbuj 587 zamiast 465. |
| Serwer nie odpowiedział w wyznaczonym czasie | Chwilowy problem dostawcy albo blokada sieci. Ponów za chwilę. |
| Serwer przyjął logowanie, ale nie zgodził się wysyłać z tego adresu | Adres nadawcy musi być powiązany z kontem, na które się logujesz. U części dostawców dodaj go najpierw jako alias; u dhosting/dpoczta domena musi mieć aktywowaną pocztę (błąd 554 Relay access denied). |
| Dostawca odrzucił połączenie z powodu limitu | Wyczerpany dobowy limit u dostawcy. Poczekaj; sprawdź też własny limit w Ustawienia → Domeny i dostarczalność. |
| Skrzynka istnieje, ale jest zablokowana albo nieaktywna | Kontakt z dostawcą lub administratorem domeny. |
Wiadomość „wyszła”, ale nie doszła
To inny problem: serwer przyjął wiadomość, a odbiorca jej nie ma. Sprawdź dziennik doręczeń — pokazuje, co odpowiedział serwer odbiorcy.
Zwrotki
Wiadomości odbite przez serwer odbiorcy (bounce) lądują w folderze Zwrotki ze streszczeniem przyczyny. Najczęstsze: nieistniejący adres, pełna skrzynka odbiorcy, odrzucenie przez filtr antyspamowy (wtedy patrz gotowość domeny).
Kontakt z zespołem
Napisz na hello@faldro.com. Podaj adres organizacji i, jeśli to możliwe, temat lub Message-Id wiadomości, o którą pytasz.