Cennik

Płacą Państwo za pewność, nie za skrzynkę

Cena planu nie jest opłatą za dostęp do poczty. Płacą Państwo za to, że firmowa korespondencja jest w jednym miejscu, na serwerach w Unii Europejskiej, z kopiami zapasowymi, umową powierzenia i człowiekiem po drugiej stronie. Plan wybierają Państwo według liczby skrzynek, pojemności i liczby wiadomości; liczba osób nie ma wpływu na cenę.

Ceny netto. VAT nalicza kasa Paddle (Merchant of Record) według kraju nabywcy. Zwrot w ciągu 14 dni bez pytań — polityka zwrotów.

Rozliczenie

Waluta

Walutę dobieramy po kraju. Można ją zmienić — wybór zostaje zapamiętany także w kasie.

Dane w UE

Poczta i dane kont na serwerach Contabo w Niemczech.

Zaszyfrowane kopie

Codzienne kopie zapasowe, szyfrowane i odtwarzalne.

Umowa powierzenia

Wzór PDF do pobrania; podprzetwarzający wymienieni na stronie bezpieczeństwa.

Ludzie, nie tickety

Pytania trafiają do osób, które budują produkt.

Start

Do 3 skrzynek. Dla jednoosobowej firmy albo małego biura z kilkoma adresami.

39 zł

miesięcznie, netto

rocznie 390 zł — dwa miesiące gratis

  • do 3 skrzynek
  • 10 GB na wiadomości i załączniki
  • 100 000 wiadomości w bazie
  • 1 organizacja
  • użytkownicy i uprawnienia bez limitu
  • bez API
Wypróbuj 14 dni bezpłatnie

bez karty, plan wybierają Państwo po okresie próbnym

Company

Do 30 skrzynek. Dla firmy z wieloma działami i domenami.

249 zł

miesięcznie, netto

rocznie 2 490 zł — dwa miesiące gratis

  • do 30 skrzynek
  • 100 GB na wiadomości i załączniki
  • 1 000 000 wiadomości w bazie
  • do 10 organizacji
  • użytkownicy i uprawnienia bez limitu
  • bez API
Wypróbuj 14 dni bezpłatnie

bez karty, plan wybierają Państwo po okresie próbnym

Scale

Do 100 skrzynek, API i webhooki. Dla organizacji integrujących pocztę z własnymi systemami.

649 zł

miesięcznie, netto

rocznie 6 490 zł — dwa miesiące gratis

  • do 100 skrzynek
  • 300 GB na wiadomości i załączniki
  • 3 000 000 wiadomości w bazie
  • organizacje bez limitu
  • użytkownicy i uprawnienia bez limitu
  • API i webhooki
Wypróbuj 14 dni bezpłatnie

bez karty, plan wybierają Państwo po okresie próbnym

Agency

Dla agencji i biur obsługujących pocztę klientów

999 zł

miesięcznie, netto

rocznie 9 990 zł — dwa miesiące gratis

  • do 20 organizacji klientów
  • do 200 skrzynek
  • 600 GB na wiadomości i załączniki
  • 6 000 000 wiadomości w bazie
  • własna marka i subdomena
  • API i webhooki

Limity skrzynek, pojemności i wiadomości obejmują agencję razem ze wszystkimi klientami. Każdy klient ma osobną organizację i widzi tylko swoją; agencja przełącza się między nimi. Logowanie pod własną nazwą, logo, kolorem i subdomeną.

Rozpocznij jako agencja

bez karty, plan wybierają Państwo po okresie próbnym

Po osiągnięciu limitu skrzynek nie da się dodać kolejnej; po przekroczeniu pojemności lub liczby wiadomości pobieranie nowych wiadomości zatrzymuje się do zmiany planu. Nic nie jest kasowane, zmiana planu działa natychmiast.

Porównanie

Co jest w każdym planie

Funkcje są te same we wszystkich planach. Plany różnią się zakresem: liczbą skrzynek, pojemnością i liczbą wiadomości, a API i webhooki są w dwóch najwyższych. Tabela opisuje stan dzisiejszy, nie plany na przyszłość.

Funkcja Start39 zł Team99 zł Company249 zł Scale649 zł Agency999 zł
Skrzynki i dane
Skrzynki pocztowe (IMAP/SMTP) od dowolnego dostawcy 3 10 30 100 200
Pojemność na wiadomości i załączniki 10 GB 30 GB 100 GB 300 GB 600 GB
Wiadomości w bazie (łącznie, wszystkie skrzynki) 100 000 300 000 1 000 000 3 000 000 6 000 000
Organizacje na jednym koncieosobne zespoły, skrzynki i uprawnienia 1 3 10 bez limitu bez limitu
Użytkownicy bez limitu bez limitu bez limitu bez limitu bez limitu
Adresy nadawcze („Wyślij jako”) i domeny bez limitu bez limitu bez limitu bez limitu bez limitu
Pełna historia wiadomości w ramach pojemności tak tak tak tak tak
Czytanie z kopii lokalnej, gdy dostawca nie odpowiada tak tak tak tak tak
Wspólna skrzynka zespołu
Jedna lista odebranych dla wszystkich kont tak tak tak tak tak
Multi-Inboxynazwane grupy skrzynek — jako filtr i jako granica dostępu członka tak tak tak tak tak
Cztery poziomy uprawnień: podgląd, wysyłka, wszystko, administrator tak tak tak tak tak
Etykiety organizacji i własne foldery IMAP tak tak tak tak tak
Wyszukiwanie we wszystkich kontachoperatory from:, to:, subject:; treść załączników nie jest indeksowana tak tak tak tak tak
Przypisania, statusy, notatki wewnętrzne, SLA i reguły routingu tak tak tak tak tak
„Kto to czyta” — obecność współpracowników w wątku tak tak tak tak tak
Nowa poczta bez odświeżania (IMAP IDLE, wiele kart) tak tak tak tak tak
Pisanie i wysyłka
Wiele adresów nadawcy z automatycznym doborem przy odpowiedzi tak tak tak tak tak
Podpisy HTML na adres, osobne dla nowych wiadomości i odpowiedzi tak tak tak tak tak
Szablony odpowiedzi tak tak tak tak tak
Zaplanowana wysyłka tak tak tak tak tak
Szkice z automatycznym zapisem tak tak tak tak tak
Sprawdzenie przed wysyłkąDNS domeny nadawcy, dzienny limit dostawcy, potwierdzenie przy wielu adresatach tak tak tak tak tak
Dostarczalność i porządek
Ciągły audyt domen: SPF, DKIM, DMARC z historią zmian i alertem tak tak tak tak tak
Dziennik doręczeń i zwrotów (bounce) tak tak tak tak tak
„Co zjada miejsce” — zajętość per nadawca, załącznik, rocznik i konto tak tak tak tak tak
Bezpieczeństwo i zgodność
Dane na serwerach w Niemczech (UE) tak tak tak tak tak
Dane dostępowe skrzynek szyfrowane AES-256-GCM tak tak tak tak tak
Logowanie dwuskładnikowe (TOTP) tak tak tak tak tak
Alerty o zmianach wrażliwych i podgląd aktywnych sesji tak tak tak tak tak
Dziennik audytu organizacji tak tak tak tak tak
Umowa powierzenia (art. 28 RODO) w PDF, bez działu sprzedaży tak tak tak tak tak
Eksport danych w każdej chwili, także po wygaśnięciu planu tak tak tak tak tak
Integracje i dodatki
API REST i webhookitokeny per organizacja z zakresami uprawnień — — — tak tak
Kopia korespondencji na Dysku Google klientazaszyfrowana kluczem, którego Google nie zna; miesięcznie 29 złdodatek 29 złdodatek 29 złdodatek 29 złdodatek 29 złdodatek
Logowanie przez Google tak tak tak tak tak
Na telefonie jako aplikacja (PWA) tak tak tak tak tak
Dla agencji
Organizacje klientów prowadzone z jednego konta — — — — 20
Własna marka: nazwa, logo, kolor i subdomena logowania — — — — tak
Wsparcie i rozliczenia
Pomoc e-mail od osób, które budują produkt tak tak tak tak tak
Faktura z VAT wystawiana przez Paddle tak tak tak tak tak
Zwrot w ciągu 14 dni bez pytań tak tak tak tak tak

Poza planami

Okres próbny

14 dni

bezpłatnie, bez danych do płatności

Plan Team w pełnym zakresie. Po 14 dniach wybierają Państwo plan; bez subskrypcji poczta pozostaje dostępna do odczytu, ale nie da się dodawać skrzynek ani osób.

Kopia na Dysku Google

29 zł

miesięcznie, do każdego planu

Własne archiwum korespondencji w folderze Faldro na Dysku Google klienta, zaszyfrowane kluczem, którego Google nie zna. Jeśli Faldro zniknie, archiwum i instrukcja odszyfrowania zostają u Państwa.

Instalacja własna

na zapytanie

powyżej 100 skrzynek lub własna infrastruktura

Praca na Państwa serwerach, aktualizacje i wsparcie zgodnie z ustaleniami. Rozliczenie poza Paddle, na podstawie umowy i faktury.

Pytania o rozliczenia

Częste pytania

Brakuje pytania? Proszę napisać na hello@faldro.com.

Od czego zależy cena?+

Od zakresu planu: liczby skrzynek, pojemności i liczby wiadomości. Liczba osób, adresów nadawczych i domen nie ma wpływu na cenę. Jeśli firma rośnie, zmieniają Państwo plan, nie dokupują miejsc.

Czy podane ceny zawierają VAT?+

Nie, ceny są netto. VAT nalicza kasa Paddle według kraju nabywcy i wystawia fakturę. Walutę dobieramy po kraju gościa; można ją zmienić przełącznikiem na tej stronie, a ta sama kwota pojawi się w kasie.

Czym różni się rozliczenie roczne?+

Płacą Państwo z góry za 12 miesięcy w cenie dziesięciu. Zakres planu jest ten sam.

Co się dzieje po przekroczeniu limitu?+

Po osiągnięciu limitu skrzynek nie da się dodać kolejnej. Po przekroczeniu pojemności lub liczby wiadomości pobieranie nowych wiadomości zatrzymuje się do zmiany planu. Nic nie jest kasowane.

Czy mogę zmienić plan w trakcie okresu?+

Tak. Podniesienie planu działa natychmiast, obniżenie od następnego okresu rozliczeniowego. Zmianę robią Państwo sami w ustawieniach organizacji.

Co się stanie, jeśli przestanę płacić?+

Państwa wiadomości leżą u dostawcy poczty, nie u nas, więc dostęp do nich pozostaje w każdym razie. Organizacja przechodzi na plan wygasły: pocztę dalej się czyta i pobiera, eksport działa bez ograniczenia czasowego. Nie da się natomiast dodawać skrzynek, adresów ani osób.

Czy jest okres próbny?+

Tak, 14 dni planu Team bez danych do płatności. Po okresie próbnym wybierają Państwo plan albo zostają na planie wygasłym z dostępem do odczytu.

Jak działa zwrot?+

W ciągu 14 dni od płatności zwracamy całą kwotę bez pytań. Zwrot realizuje Paddle na tę samą metodę płatności. Szczegóły w polityce zwrotów.

Jedna skrzynka dla całej firmy. Zaczyna się od 14 dni bezpłatnie.

Pełny zakres planu Team. Dane do płatności nie są potrzebne.