Cennik

Płacą Państwo za pewność, nie za skrzynkę

Cena planu nie jest opłatą za dostęp do poczty. Płacą Państwo za to, że firmowa korespondencja jest w jednym miejscu, na serwerach w Unii Europejskiej, z kopiami zapasowymi, umową powierzenia i człowiekiem po drugiej stronie. Plan wybierają Państwo według liczby skrzynek, pojemności i liczby wiadomości; liczba osób nie ma wpływu na cenę.

Ceny netto. VAT nalicza kasa Paddle (Merchant of Record) według kraju nabywcy. Zwrot w ciągu 14 dni bez pytań — polityka zwrotów.

Rozliczenie

Waluta

Walutę dobieramy po kraju. Można ją zmienić — wybór zostaje zapamiętany także w kasie.

Dane w UE

Poczta i dane kont na serwerach Contabo w Niemczech.

Zaszyfrowane kopie

Codzienne kopie zapasowe, szyfrowane i odtwarzalne.

Umowa powierzenia

Wzór PDF do pobrania; podprzetwarzający wymienieni na stronie bezpieczeństwa.

Ludzie, nie tickety

Pytania trafiają do osób, które budują produkt.

Start

Do 3 skrzynek. Dla jednoosobowej firmy albo małego biura z kilkoma adresami.

$19

miesięcznie, netto

rocznie $190 — dwa miesiące gratis

  • do 3 skrzynek
  • 10 GB na wiadomości i załączniki
  • 100 000 wiadomości w bazie
  • 1 organizacja
  • użytkownicy i uprawnienia bez limitu
  • bez API
Wypróbuj 14 dni bezpłatnie

bez karty, plan wybierają Państwo po okresie próbnym

Company

Do 30 skrzynek. Dla firmy z wieloma działami i domenami.

$149

miesięcznie, netto

rocznie $1 490 — dwa miesiące gratis

  • do 30 skrzynek
  • 100 GB na wiadomości i załączniki
  • 1 000 000 wiadomości w bazie
  • do 10 organizacji
  • użytkownicy i uprawnienia bez limitu
  • bez API
Wypróbuj 14 dni bezpłatnie

bez karty, plan wybierają Państwo po okresie próbnym

Scale

Do 100 skrzynek, API i webhooki. Dla organizacji integrujących pocztę z własnymi systemami.

$349

miesięcznie, netto

rocznie $3 490 — dwa miesiące gratis

  • do 100 skrzynek
  • 300 GB na wiadomości i załączniki
  • 3 000 000 wiadomości w bazie
  • organizacje bez limitu
  • użytkownicy i uprawnienia bez limitu
  • API i webhooki
Wypróbuj 14 dni bezpłatnie

bez karty, plan wybierają Państwo po okresie próbnym

Agency

Dla agencji i biur obsługujących pocztę klientów

$599

miesięcznie, netto

rocznie $5 990 — dwa miesiące gratis

  • do 20 organizacji klientów
  • do 200 skrzynek
  • 600 GB na wiadomości i załączniki
  • 6 000 000 wiadomości w bazie
  • własna marka i subdomena
  • API i webhooki

Limity skrzynek, pojemności i wiadomości obejmują agencję razem ze wszystkimi klientami. Każdy klient ma osobną organizację i widzi tylko swoją; agencja przełącza się między nimi. Logowanie pod własną nazwą, logo, kolorem i subdomeną.

Rozpocznij jako agencja

bez karty, plan wybierają Państwo po okresie próbnym

Po osiągnięciu limitu skrzynek nie da się dodać kolejnej; po przekroczeniu pojemności lub liczby wiadomości pobieranie nowych wiadomości zatrzymuje się do zmiany planu. Nic nie jest kasowane, zmiana planu działa natychmiast.

Porównanie

Co jest w każdym planie

Funkcje są te same we wszystkich planach. Plany różnią się zakresem: liczbą skrzynek, pojemnością i liczbą wiadomości, a API i webhooki są w dwóch najwyższych. Tabela opisuje stan dzisiejszy, nie plany na przyszłość.

Funkcja Start$19 Team$59 Company$149 Scale$349 Agency$599
Skrzynki i dane
Skrzynki pocztowe (IMAP/SMTP) od dowolnego dostawcy 3 10 30 100 200
Pojemność na wiadomości i załączniki 10 GB 30 GB 100 GB 300 GB 600 GB
Wiadomości w bazie (łącznie, wszystkie skrzynki) 100 000 300 000 1 000 000 3 000 000 6 000 000
Organizacje na jednym koncieosobne zespoły, skrzynki i uprawnienia 1 3 10 bez limitu bez limitu
Użytkownicy bez limitu bez limitu bez limitu bez limitu bez limitu
Adresy nadawcze („Wyślij jako”) i domeny bez limitu bez limitu bez limitu bez limitu bez limitu
Pełna historia wiadomości w ramach pojemności tak tak tak tak tak
Czytanie z kopii lokalnej, gdy dostawca nie odpowiada tak tak tak tak tak
Wspólna skrzynka zespołu
Jedna lista odebranych dla wszystkich kont tak tak tak tak tak
Multi-Inboxynazwane grupy skrzynek — jako filtr i jako granica dostępu członka tak tak tak tak tak
Cztery poziomy uprawnień: podgląd, wysyłka, wszystko, administrator tak tak tak tak tak
Etykiety organizacji i własne foldery IMAP tak tak tak tak tak
Wyszukiwanie we wszystkich kontachoperatory from:, to:, subject:; treść załączników nie jest indeksowana tak tak tak tak tak
Przypisania, statusy, notatki wewnętrzne, SLA i reguły routingu tak tak tak tak tak
„Kto to czyta” — obecność współpracowników w wątku tak tak tak tak tak
Nowa poczta bez odświeżania (IMAP IDLE, wiele kart) tak tak tak tak tak
Pisanie i wysyłka
Wiele adresów nadawcy z automatycznym doborem przy odpowiedzi tak tak tak tak tak
Podpisy HTML na adres, osobne dla nowych wiadomości i odpowiedzi tak tak tak tak tak
Szablony odpowiedzi tak tak tak tak tak
Zaplanowana wysyłka tak tak tak tak tak
Szkice z automatycznym zapisem tak tak tak tak tak
Sprawdzenie przed wysyłkąDNS domeny nadawcy, dzienny limit dostawcy, potwierdzenie przy wielu adresatach tak tak tak tak tak
Dostarczalność i porządek
Ciągły audyt domen: SPF, DKIM, DMARC z historią zmian i alertem tak tak tak tak tak
Dziennik doręczeń i zwrotów (bounce) tak tak tak tak tak
„Co zjada miejsce” — zajętość per nadawca, załącznik, rocznik i konto tak tak tak tak tak
Bezpieczeństwo i zgodność
Dane na serwerach w Niemczech (UE) tak tak tak tak tak
Dane dostępowe skrzynek szyfrowane AES-256-GCM tak tak tak tak tak
Logowanie dwuskładnikowe (TOTP) tak tak tak tak tak
Alerty o zmianach wrażliwych i podgląd aktywnych sesji tak tak tak tak tak
Dziennik audytu organizacji tak tak tak tak tak
Umowa powierzenia (art. 28 RODO) w PDF, bez działu sprzedaży tak tak tak tak tak
Eksport danych w każdej chwili, także po wygaśnięciu planu tak tak tak tak tak
Integracje i dodatki
API REST i webhookitokeny per organizacja z zakresami uprawnień — — — tak tak
Kopia korespondencji na Dysku Google klientazaszyfrowana kluczem, którego Google nie zna; miesięcznie $7dodatek $7dodatek $7dodatek $7dodatek $7dodatek
Logowanie przez Google tak tak tak tak tak
Na telefonie jako aplikacja (PWA) tak tak tak tak tak
Dla agencji
Organizacje klientów prowadzone z jednego konta — — — — 20
Własna marka: nazwa, logo, kolor i subdomena logowania — — — — tak
Wsparcie i rozliczenia
Pomoc e-mail od osób, które budują produkt tak tak tak tak tak
Faktura z VAT wystawiana przez Paddle tak tak tak tak tak
Zwrot w ciągu 14 dni bez pytań tak tak tak tak tak

Poza planami

Okres próbny

14 dni

bezpłatnie, bez danych do płatności

Plan Team w pełnym zakresie. Po 14 dniach wybierają Państwo plan; bez subskrypcji poczta pozostaje dostępna do odczytu, ale nie da się dodawać skrzynek ani osób.

Kopia na Dysku Google

$7

miesięcznie, do każdego planu

Własne archiwum korespondencji w folderze Faldro na Dysku Google klienta, zaszyfrowane kluczem, którego Google nie zna. Jeśli Faldro zniknie, archiwum i instrukcja odszyfrowania zostają u Państwa.

Instalacja własna

na zapytanie

powyżej 100 skrzynek lub własna infrastruktura

Praca na Państwa serwerach, aktualizacje i wsparcie zgodnie z ustaleniami. Rozliczenie poza Paddle, na podstawie umowy i faktury.

Pytania o rozliczenia

Częste pytania

Brakuje pytania? Proszę napisać na hello@faldro.com.

Od czego zależy cena?+

Od zakresu planu: liczby skrzynek, pojemności i liczby wiadomości. Liczba osób, adresów nadawczych i domen nie ma wpływu na cenę. Jeśli firma rośnie, zmieniają Państwo plan, nie dokupują miejsc.

Czy podane ceny zawierają VAT?+

Nie, ceny są netto. VAT nalicza kasa Paddle według kraju nabywcy i wystawia fakturę. Walutę dobieramy po kraju gościa; można ją zmienić przełącznikiem na tej stronie, a ta sama kwota pojawi się w kasie.

Czym różni się rozliczenie roczne?+

Płacą Państwo z góry za 12 miesięcy w cenie dziesięciu. Zakres planu jest ten sam.

Co się dzieje po przekroczeniu limitu?+

Po osiągnięciu limitu skrzynek nie da się dodać kolejnej. Po przekroczeniu pojemności lub liczby wiadomości pobieranie nowych wiadomości zatrzymuje się do zmiany planu. Nic nie jest kasowane.

Czy mogę zmienić plan w trakcie okresu?+

Tak. Podniesienie planu działa natychmiast, obniżenie od następnego okresu rozliczeniowego. Zmianę robią Państwo sami w ustawieniach organizacji.

Co się stanie, jeśli przestanę płacić?+

Państwa wiadomości leżą u dostawcy poczty, nie u nas, więc dostęp do nich pozostaje w każdym razie. Organizacja przechodzi na plan wygasły: pocztę dalej się czyta i pobiera, eksport działa bez ograniczenia czasowego. Nie da się natomiast dodawać skrzynek, adresów ani osób.

Czy jest okres próbny?+

Tak, 14 dni planu Team bez danych do płatności. Po okresie próbnym wybierają Państwo plan albo zostają na planie wygasłym z dostępem do odczytu.

Jak działa zwrot?+

W ciągu 14 dni od płatności zwracamy całą kwotę bez pytań. Zwrot realizuje Paddle na tę samą metodę płatności. Szczegóły w polityce zwrotów.

Jedna skrzynka dla całej firmy. Zaczyna się od 14 dni bezpłatnie.

Pełny zakres planu Team. Dane do płatności nie są potrzebne.