Preise
Der Planpreis ist keine Gebühr für den Zugriff auf E-Mails. Sie zahlen dafür, dass die Firmenkorrespondenz an einem Ort liegt, auf Servern in der Europäischen Union, mit Sicherungen, Auftragsverarbeitungsvertrag und einem Menschen auf der anderen Seite. Den Plan wählen Sie nach Anzahl der Postfächer, Speicher und Nachrichten; die Zahl der Personen hat keinen Einfluss auf den Preis.
Preise netto. Die Umsatzsteuer berechnet die Kasse von Paddle (Merchant of Record) nach dem Land des Käufers. Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ohne Rückfragen — Rückerstattungsrichtlinie.
Die Währung wählen wir nach Land. Sie können sie ändern — die Wahl gilt auch an der Kasse.
Daten in der EU
E-Mails und Kontodaten auf Contabo-Servern in Deutschland.
Verschlüsselte Sicherungen
Tägliche Backups, verschlüsselt und wiederherstellbar.
Auftragsverarbeitung
PDF-Vorlage zum Herunterladen; Unterauftragnehmer auf der Sicherheitsseite aufgeführt.
Menschen, keine Tickets
Fragen erreichen die Personen, die das Produkt bauen.
Bis zu 3 Postfächer. Für Einzelunternehmen oder ein kleines Büro mit wenigen Adressen.
$19
monatlich, netto
$190 pro Jahr — zwei Monate geschenkt
ohne Karte; den Plan wählen Sie nach der Testphase
Am häufigsten gewählt
Bis zu 10 Postfächer. Für ein Team, das sich Abteilungsadressen teilt. 14 Tage testen ohne Karte.
$59
monatlich, netto
$590 pro Jahr — zwei Monate geschenkt
ohne Karte; den Plan wählen Sie nach der Testphase
Bis zu 30 Postfächer. Für Unternehmen mit vielen Abteilungen und Domains.
$149
monatlich, netto
$1 490 pro Jahr — zwei Monate geschenkt
ohne Karte; den Plan wählen Sie nach der Testphase
Bis zu 100 Postfächer, API und Webhooks. Für Organisationen, die E-Mail in eigene Systeme integrieren.
$349
monatlich, netto
$3 490 pro Jahr — zwei Monate geschenkt
ohne Karte; den Plan wählen Sie nach der Testphase
Für Agenturen und Büros, die E-Mail für Kunden betreiben
$599
monatlich, netto
$5 990 pro Jahr — zwei Monate geschenkt
Die Limits für Postfächer, Speicher und Nachrichten gelten für die Agentur zusammen mit allen Kunden. Jeder Kunde hat eine eigene Organisation und sieht nur seine; die Agentur wechselt zwischen ihnen. Anmeldung unter eigenem Namen, Logo, Farbe und Subdomain.
ohne Karte; den Plan wählen Sie nach der Testphase
Ist das Postfach-Limit erreicht, lässt sich kein weiteres hinzufügen; werden Speicher oder Nachrichtenzahl überschritten, pausiert der Abruf neuer Nachrichten bis zum Planwechsel. Nichts wird gelöscht, ein Planwechsel wirkt sofort.
Vergleich
Die Funktionen sind in allen Plänen gleich. Die Pläne unterscheiden sich im Umfang: Anzahl der Postfächer, Speicher und Nachrichten; API und Webhooks gibt es in den beiden höchsten. Die Tabelle beschreibt den heutigen Stand, keine Roadmap.
| Funktion | Start$19 | Team$59 | Company$149 | Scale$349 | Agency$599 |
|---|---|---|---|---|---|
| Postfächer und Daten | |||||
| Postfächer (IMAP/SMTP) von beliebigen Anbietern | 3 | 10 | 30 | 100 | 200 |
| Speicher für Nachrichten und Anhänge | 10 GB | 30 GB | 100 GB | 300 GB | 600 GB |
| Gespeicherte Nachrichten (gesamt, alle Postfächer) | 100 000 | 300 000 | 1 000 000 | 3 000 000 | 6 000 000 |
| Organisationen auf einem Kontogetrennte Teams, Postfächer und Berechtigungen | 1 | 3 | 10 | ohne Limit | ohne Limit |
| Benutzer | ohne Limit | ohne Limit | ohne Limit | ohne Limit | ohne Limit |
| Absenderadressen („Senden als“) und Domains | ohne Limit | ohne Limit | ohne Limit | ohne Limit | ohne Limit |
| Vollständiger Nachrichtenverlauf innerhalb des Speichers | ja | ja | ja | ja | ja |
| Lesen aus der lokalen Kopie, wenn der Anbieter nicht antwortet | ja | ja | ja | ja | ja |
| Gemeinsames Team-Postfach | |||||
| Ein Posteingang für alle Konten | ja | ja | ja | ja | ja |
| Multi-Inboxenbenannte Postfachgruppen — als Filter und als Zugriffsgrenze eines Mitglieds | ja | ja | ja | ja | ja |
| Vier Berechtigungsstufen: Lesen, Senden, Alles, Administrator | ja | ja | ja | ja | ja |
| Organisationslabels und eigene IMAP-Ordner | ja | ja | ja | ja | ja |
| Suche über alle KontenOperatoren from:, to:, subject:; Anhangsinhalte werden nicht indexiert | ja | ja | ja | ja | ja |
| Zuweisungen, Status, interne Notizen, SLA und Routing-Regeln | ja | ja | ja | ja | ja |
| „Wer liest gerade“ — Anwesenheit der Kollegen im Thread | ja | ja | ja | ja | ja |
| Neue Post ohne Neuladen (IMAP IDLE, mehrere Tabs) | ja | ja | ja | ja | ja |
| Schreiben und Senden | |||||
| Mehrere Absenderadressen, beim Antworten automatisch gewählt | ja | ja | ja | ja | ja |
| HTML-Signaturen pro Adresse, getrennt für neue Nachrichten und Antworten | ja | ja | ja | ja | ja |
| Antwortvorlagen | ja | ja | ja | ja | ja |
| Zeitversetztes Senden | ja | ja | ja | ja | ja |
| Entwürfe mit automatischem Speichern | ja | ja | ja | ja | ja |
| Prüfung vor dem SendenDNS der Absenderdomain, Tageslimit des Anbieters, Bestätigung bei vielen Empfängern | ja | ja | ja | ja | ja |
| Zustellbarkeit und Ordnung | |||||
| Laufende Domain-Prüfung: SPF, DKIM, DMARC mit Änderungsverlauf und Alarm | ja | ja | ja | ja | ja |
| Zustell- und Bounce-Protokoll | ja | ja | ja | ja | ja |
| „Was frisst den Platz“ — Belegung je Absender, Anhang, Jahrgang und Konto | ja | ja | ja | ja | ja |
| Sicherheit und Compliance | |||||
| Daten auf Servern in Deutschland (EU) | ja | ja | ja | ja | ja |
| Postfach-Zugangsdaten mit AES-256-GCM verschlüsselt | ja | ja | ja | ja | ja |
| Zwei-Faktor-Anmeldung (TOTP) | ja | ja | ja | ja | ja |
| Alarme bei sensiblen Änderungen und Übersicht aktiver Sitzungen | ja | ja | ja | ja | ja |
| Audit-Protokoll der Organisation | ja | ja | ja | ja | ja |
| Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO) als PDF, ohne Vertrieb | ja | ja | ja | ja | ja |
| Datenexport jederzeit, auch nach Ablauf des Plans | ja | ja | ja | ja | ja |
| Integrationen und Zusätze | |||||
| REST-API und WebhooksTokens pro Organisation mit Berechtigungsbereichen | — | — | — | ja | ja |
| Kopie der Korrespondenz auf dem Google Drive des Kundenverschlüsselt mit einem Schlüssel, den Google nicht kennt; monatlich | $7Zusatz | $7Zusatz | $7Zusatz | $7Zusatz | $7Zusatz |
| Anmeldung mit Google | ja | ja | ja | ja | ja |
| Auf dem Telefon als App (PWA) | ja | ja | ja | ja | ja |
| Für Agenturen | |||||
| Kundenorganisationen aus einem Konto geführt | — | — | — | — | 20 |
| Eigene Marke: Name, Logo, Farbe und Login-Subdomain | — | — | — | — | ja |
| Support und Abrechnung | |||||
| E-Mail-Support von den Personen, die das Produkt bauen | ja | ja | ja | ja | ja |
| Rechnung mit Umsatzsteuer, ausgestellt von Paddle | ja | ja | ja | ja | ja |
| Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen ohne Rückfragen | ja | ja | ja | ja | ja |
Außerhalb der Pläne
14 Tage
kostenlos, ohne Zahlungsdaten
Der Plan Team in vollem Umfang. Nach 14 Tagen wählen Sie einen Plan; ohne Abonnement bleibt die Post lesbar, aber Postfächer und Personen lassen sich nicht hinzufügen.
$7
monatlich, zu jedem Plan
Ein eigenes Archiv der Korrespondenz im Ordner Faldro auf dem Google Drive des Kunden, verschlüsselt mit einem Schlüssel, den Google nicht kennt. Verschwindet Faldro, bleiben Archiv und Entschlüsselungsanleitung bei Ihnen.
auf Anfrage
ab 100 Postfächern oder eigener Infrastruktur
Betrieb auf Ihren Servern, Updates und Support nach Vereinbarung. Abrechnung außerhalb von Paddle, per Vertrag und Rechnung.
Vom Umfang des Plans: Anzahl der Postfächer, Speicher und Nachrichten. Die Zahl der Personen, Absenderadressen und Domains hat keinen Einfluss. Wächst das Unternehmen, wechseln Sie den Plan statt Plätze zu kaufen.
Nein, die Preise sind netto. Paddle berechnet die Umsatzsteuer an der Kasse nach dem Land des Käufers und stellt die Rechnung aus. Die Währung wählen wir nach Ihrem Land; Sie können sie mit dem Schalter auf dieser Seite ändern, und derselbe Betrag erscheint an der Kasse.
Sie zahlen 12 Monate im Voraus zum Preis von zehn. Der Umfang des Plans ist derselbe.
Ist das Postfach-Limit erreicht, lässt sich kein weiteres hinzufügen. Werden Speicher oder Nachrichtenzahl überschritten, pausiert der Abruf neuer Nachrichten bis zum Planwechsel. Nichts wird gelöscht.
Ja. Ein Upgrade wirkt sofort, ein Downgrade ab der nächsten Abrechnungsperiode. Den Wechsel nehmen Sie selbst in den Einstellungen der Organisation vor.
Ihre Nachrichten liegen bei Ihrem E-Mail-Anbieter, nicht bei uns — der Zugriff bleibt in jedem Fall. Die Organisation wechselt in den abgelaufenen Plan: Post lässt sich weiter lesen und herunterladen, der Export funktioniert ohne zeitliche Begrenzung. Postfächer, Adressen und Personen lassen sich nicht hinzufügen.
Ja, 14 Tage Plan Team ohne Zahlungsdaten. Danach wählen Sie einen Plan oder bleiben im abgelaufenen Plan mit Lesezugriff.
Innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung erstatten wir den vollen Betrag ohne Rückfragen. Paddle erstattet auf dieselbe Zahlungsmethode. Details in der Rückerstattungsrichtlinie.
Der volle Plan Team. Zahlungsdaten sind nicht nötig.
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